Prof. Enzo AI
Vedomosti / Sustainable Operations At Our Italy Warehouse (Translated Subtitles)
▶ YouTube Customer Operations Loyalty Program Lrp And Account Management

Sustainable Operations At Our Italy Warehouse (Translated Subtitles)

Video needs cookie consent

YouTube and TikTok set their own cookies when a video plays. Allow media cookies to watch here.

<<6>> Náš najnovší sklad sa nachádza v talianskom Miláne,

<<9>> a slúži pre Wellness poradcov (Wellness Advocates)

<<11>> v južnej Európe a vo Švajčiarsku.

<<12>> Bol zriadený s cieľom skrátiť čas prepravy

<<15>> a poskytovať lepšie služby zákazníkom.

<<18>> V rámci našich medzinárodných trhov

<<19>> zabezpečujeme, aby sme produkty odosielali

<<22>> do našich distribučných centier pre medzinárodné trhy.

<<24>> Umiestnením distribučného centra v Taliansku

<<27>> sme dokázali dosiahnuť väčší vplyv

<<30>> a širší dosah k väčšiemu počtu našich zákazníkov.

<<33>> Spolupráca s doTERRA

<<34>> je skutočne úspešným partnerstvom.

<<36>> Spoločne rastieme.

<<37>> Rozumieme si aj na firemnej úrovni.

<<40>> Spoločnosti ako doTERRA

<<42>> sú presne tými firmami, s ktorými chceme spolupracovať.

<<44>> Pracujem tu od prvého dňa, od októbra 2019,

<<48>> len s malou skupinou ľudí.

<<50>> V súčasnosti tvorí celý tím 40 ľudí.

<<53>> Práca s doTERRA je vzrušujúca.

<<55>> Sme obklopení pozitívnymi ľuďmi,

<<57>> ktorí všetci smerujú rovnakým smerom.

<<58>> Veľmi sa mi páči pozornosť, ktorú venujú svojim produktom,

<<61>> a rovnakú pozornosť ich produktom venujeme aj my.

<<64>> Pred piatimi rokmi sme čelili objemu objednávok

<<67>> približne 200 000 objednávok ročne.

<<71>> V súčasnosti spracovávame 2,4 milióna objednávok.

<<74>> Teraz obsluhujeme deväť krajín.

<<77>> Plánom na rok 2022 je odoslať odtiaľto približne päť

<<80>> až päť a pol milióna položiek.

<<82>> Tovar pre talianskych

<<85>> a švajčiarskych zákazníkov doTERRA dokážeme doručiť do 24 hodín

<<88>> a do všetkých ostatných krajín do 48 hodín.

<<92>> Najprv prijmú palety

<<93>> zo Spojených štátov a Írska,

<<95>> a potom vychystajú a zabalia objednávky pre zákazníkov.

<<98>> doTERRA v Európe sa stáva čoraz udržateľnejšou.

<<100>> Napríklad minulý rok

<<101>> sme ušetrili 100 000 metrov štvorcových plastu

<<104>> tým, že sme naše produkty nebalili do zmršťovacej fólie.

<<107>> Taktiež používame materiály, ktoré už boli recyklované

<<111>> a dajú sa ľahko znova recyklovať.

<<113>> To všetko vychádza z novej vízie spoločnosti:

<<116>> Pomáhame svetu uzdravovať sa (We Help the World Heal).

<<117>> V tejto ceste, ktorú sme začali,

<<119>> budeme aj naďalej pokračovať.

<<121>> Takže sa nezastavíme pri našich výplňových materiáloch,

<<123>> pri našich obaloch,

<<125>> a ešte viac sa zameriame na našu uhlíkovú stopu.

<<129>> Všetky naše iniciatívy, všetky veci, ktoré robíme

<<132>> na dennej báze, slúžia na podporu našich zákazníkov

<<135>> a Wellness poradcov (Wellness Advocates) na trhu.

<<138>> Prevádzka a logistika budú hrať veľkú rolu

<<140>> pri strojnásobení nášho vplyvu do roku 2030.