Întrebări frecvente privind actualizarea etichetelor pentru piața europeană

© dōTERRA (Europe) Ltd. Altius House, 1 North Fourth Street, Milton Keynes, MK9 1DG, UK | doterra.com Întrebări frecvente despre actualizarea etichetelor pentru piaţa europeană 1. DE CE ACTUALIZEAZĂ dōTERRA ETICHETELE? În momentul de faţă, doTERRA este înregistrată cu statutul NFR în Europa. NFR reprezintă „Nu pentru revânzare”. Aceasta înseamnă că orice produs care este comandat trebuie să vină direct de la doTERRA la consumatorul final. Produsele se vând doar pentru uz personal. Facem demersuri să ne calificăm pentru următorul nivel în Europa, care este OTG, adică „achiziţie locală”. În acest caz, consultanţii doTERRA vor putea revinde* produsele doTERRA pe pieţele lor (unde sunt disponibile). Pentru a îndeplini cerinţele, doTERRA actualizează etichetele specific pentru piaţa europeană, pentru a fi eligibile pentru statutul OTG: *Legile din Italia interzic vânzarea produselor. 2. DE CE SE SCHIMBĂ ETICHETELE EXISTENTE? Schimbarea etichetelor este necesară pentru a ne asigura că respectăm cerinţele legislaţiei europene. 3. DACĂ ETICHETELE SUNT DIFERITE, CUM PUTEM FI SIGURI CĂ NU S-A SCHIMBAT CONŢINUTUL? dōTERRA îşi respectă angajamentul de a oferi în mod consecvent produse cu grad înalt pentru întreaga gamă. Ne angajăm să fim transparenţi; uleiurile esenţiale vor continua să aibă numere de lot, care pot fi verificate dacă îndeplinesc standardele de calitate pe site-ul Source To You. Toate ingredientele sunt enumerate la toate produsele. 4. CE SE ÎNTÂMPLĂ DACĂ INGREDIENTELE AU ALTĂ DENUMIRE DECÂT ÎNAINTE? La un număr restrâns de produse, pentru a ne conforma regulamentelor UE, trebuie să folosim denumirea botanică, mai puţin cunoscută. Cu toate acestea produsul şi compoziţia acestuia rămân neschimbate, cu excepţia cazului în care v-am informat separat că am schimbat compoziţia produsului. 5. ŞTIM CĂ ULEIURILE ESENŢIALE SE POT FOLOSI ÎN DIVERSE MODURI. ÎNAINTE PUTEAM MENŢIONA DIFERITE METODE DE A LE FOLOSI, DAR ACUM ETICHETELE NOASTRE VOR SPUNE CĂ SE POT FOLOSI DOAR ÎNTR-UN SINGUR MOD PENTRU O ANUME METODĂ. DE CE FACEM ACEASTA? În dorinţa de a ne conforma legislaţiei europene, trebuie să ne limităm la o singură metodă de folosinţă pentru a evita mesaje şi instrucţiuni de folosire contradictorii. De exemplu, un produs pentru uz cosmetic trebuie să menţioneze „Doar pentru uz local”, prin urmare poate părea o contradicţie să apară şi pentru uz intern sau ca aromă. Cu toate acestea, consumatorii pot continua să se bucure de produse cum au făcut-o şi până acum. 6. ULEIURILE NOASTRE ESENŢIALE SUNT ÎMPĂRŢITE ACUM ÎN TREI CATEGORII DIFERITE DE PRODUSE. CARE SUNT ACESTEA? a. Aromatizanţi alimentari (înainte era Intern) b. Uz cosmetic (înainte era Local) c. Chimice (înainte era Difuzie) 7. CUM AM DECIS ÎN CE CATEGORIE SĂ FIE ÎNREGISTRAT FIECARE ULEI? Uleiurile au fost clasificate după modul în care am considerat că sunt cel mai folosite. 8. CARE SUNT ULEIURILE DIN FIECARE CATEGORIE? Apăsaţi aici pentru detalii. 9. AM ÎNŢELES CĂ UNELE DENUMIRI AU FOST SCHIMBATE. CARE SUNT ACESTEA ŞI CARE SUNT NOILE DENUMIRI? Unele denumiri ale produsului vor fi schimbate pe măsură ce noile etichete ajung pe piaţă. O listă completă poate fi găsită aici. 10. AU FOST APROBATE SAU CERTIFICATE NOIE ETICHETE DE CĂTRE O AUTORITATE DE REGLEMENTARE? Nu se cere ca uleiurile să fie autorizate sau înregistrate, dar trebuie să aibă etichete care să corespundă legislaţiei de etichetare în vigoare pentru fiecare categorie de produse. 11. CÂND UN ULEI A FOST CLASAT ÎN CATEGORIA ULEIURILOR COSMETICE, VA FI ETICHETAT CA “ULEI PENTRU ÎNGRIJIREA PIELII”. CUM EXPLICĂM CLIENŢILOR CĂ SUNT MULTE ALTE MODURI DE A-L FOLOSI PE LÂNGĂ ÎNGRIJIREA PIELII? Prin faptul că am etichetat un ulei în categoria “Uleiuri pentru îngrijirea pielii”, înseamnă că se poate aplica pe piele, prin urmare, se poate folosi pentru multiplele avantaje şi beneficii ale aplicării locale. 12. PAGINILE CU INFORMAŢII DESPRE PRODUS ŞI MATERIALELE DE PROMOVARE SE VOR LIMITA LA O SINGURĂ CATEGORIE DE APLICARE? Paginile cu informaţii despre produs şi materialele de promovare vor conţine informaţii despre utilizări multiple, care se conformează legislaţiei. 13. DE CE NU SE POT ETICHETA TOATE ULEIURILE CU “ULEI ESENŢIAL PUR”? Am re-etichetat produsele ca să corespundă recomandărilor regulamentare pentru a ne asigura că sunt în conformitate cu legislaţia europeană. A fost necesar ca, în cazul categoriei produselor cosmetice, să subdivizăm categoria pentru a clarifica ce tip de produs cosmetic este (de ex. se poate aplica pe piele). În cazul regulamentului de etichetare a uleiurilor de aromatizare alimentară, nu sunt cerinţe anume să se menţioneze funcţia, în timp ce regulamentul 1223/2009 pentru cele cosmetice cere ca aceasta să se specifice. 14. ULEIURILE PENTRU AROMATIZARE ALIMENTARĂ MENŢIONEAZĂ “FOLOSIŢI O PICĂTURĂ PE ZI”. ACEASTA ÎNSEAMNĂ CĂ DOAR ATÂT SE POATE CONSUMA PE ZI? Aceasta este doar o cerinta a UE de a eticheta sticluţele care intră în categoria aromatinzanţi alimentari care pot fi folosiţi intern. Numărul de picături diferă în funcţie de ulei, dar pentru simplitate şi consecvenţă, a fost folosit cel mai mic număr care să corespundă tuturor. Se referă la cantitatea care se poate lua într-o zi dintr-un ulei însă, în timpul zilei, se pot folosi mai multe uleiuri esenţiale. 15. CUM SE RECOMANDĂ PENTRU SMART&SASSY DOAR O SINGURĂ PICĂTURĂ PE ZI CÂND O CAPSULĂ MOALE CONŢINE CINCI PICĂTURI? După cum am menţionat mai sus pentru unele uleiuri se pot recomanda mai multe picături pe zi, iar Smart & Sassy este unul din acele uleiuri. 16. VOR FI MARCATE ULEIURILE ÎN CONTINUARE CA CTPG? Da. 17. DE CE ETICHETA MEA DE ULEI ESENŢIAL ARATĂ ACUM INGREDIENTE SUPLIMENTARE? Uleiurile esenţiale sunt compuși complexi alcătuit dintr-un număr de substanţe chimice prezente în mod natural. Normele de etichetare impun ca unele dintre aceste componente să fie enumerate în plus faţă de uleiul însuși. De exemplu, uleiul de eucalipt pur este alcătuit dintr-un număr de constituenţi incluzând Citronellol, Eugenol, Geraniol, Limonene și Linalool pe care trebuie să le menţionăm separat pe eticheta sticluţei. Acestea sunt arătate, marcate cu un asterisc, ca compuși de ulei natural. Ele nu sunt ingrediente suplimentare adăugate la ulei, ci componentele componente ale uleiului în sine.