Nowe pakiety upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję Najczęściej zadawane pytania | Olejki eteryczne dōTERRA

New Nowe pakiety upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję Rank Packages

Jakie prezenty wchodzą w skład pakietów za przejście na poszczególne pozycje?

Produkty wchodzące w skład poszczególnych pakietów są wymienione tutaj.

Dlaczego zmieniono pakiety upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję?

Celebracja Twoich sukcesów jest dla nas niezwykle ważna – nowe pakiet upominków sprawią, że te miłe chwile staną się jeszcze piękniejsze! Odkryj wyjątkowe certyfikaty, cudowne olejki, ekskluzywne sygnowane naszą marką
przedmioty i wiele więcej – poczujesz, że Twoje wysiłki zostały docenione i odkryjesz w sobie nowe pokłady motywacji, by dalej się rozwijać.

Czy otrzymam pakiet z okazji przejścia na wyższą pozycję, jeśli osiągnę daną rangę więcej niż raz?

Nie, pakiety upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję są przyznawane tylko przy pierwszym awansie.

Kwalifikacja

Kto może się zakwalifikować do otrzymania nowych pakietów upominków?

Nowe pakiety upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję będą dostępne dla kont, które awansują w lipcu 2023 r. i później.

Czy otrzymam jeden z nowych pakietów za rangi, które udało mi się osiągnąć przed lipcem 2023 r.?

Pakiety upominków za przejście na wyższą pozycję nie będą rozsyłane jako nagrody za rangi osiągnięte przed lipcem 2023 r.

Do mojego konta przypisane są dwie osoby. Czy otrzymam dwa pakiety upominków?

Nie, na jedno konto przypada tylko jeden pakiet.

Czy mogą nabyć nowy pakiet upominków, jeśli udało mi się awansować przed lipcem 2023 r.?

Pakiety upominków i produkty z okazji przejścia na wyższą pozycję nie są dostępne w sprzedaży.

Produkty i upominki

Otrzymałem(-łam) inny olejek z oferty ograniczonej czasowo niż członek mojego zespołu. Czy mogę otrzymać ten sam olejek?

Nie jesteśmy w stanie zmienić ani wymienić olejków na życzenie. Olejki z oferty ograniczonej czasowo ulegają zmianom w zależności od dostępności i zapasów magazynowych, w związku z czym olejki i mieszanki mogą się
różnić.

Czy otrzymam inny olejek z oferty ograniczonej czasowo za każdorazowe przejście na wyższą pozycję?

Tak! Za każdym razem, gdy członkowie o randze Silver i wyższej po raz pierwszy osiągną wyższą pozycję, otrzymają inny olejek z oferty ograniczonej czasowo – nie otrzymasz więc dwa razy tego samego olejku za przejście na
różne pozycje. Wręczane olejki mają różną formę – buteleczki o pojemności 5 ml, buteleczki z kulką o pojemności 10 ml albo buteleczki o pojemności 15 ml. Jest to zależne od dostępności produktów. Każdy
przekazywany olejek będzie co najmniej 3 miesiące (a często dłużej) przed datą ważności – dzięki temu będziesz w stanie bez przeszkód cieszyć się swoim prezentem.

Czy upominki wchodzące w skład pakietów za przejście na wyższą pozycję zmienią się z czasem?

Typy produktów w pakietach pozostaną bez zmian, jednak wraz z upływem czasu mogą nastąpić pewne zmiany, jeśli chodzi o produkty. Mowa tu na przykład o zmianach materiałów, rozmiarów i kolorów.

Czy wraz z pakietem upominków otrzymam także trofeum?

Trofea są szczególną oznaką uznania, jednak nie wchodzą w skład pakietów upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję. Trofea można odbierać podczas europejskiego wydarzenia Convention. Dotyczy to osób o
randze Silver i wyższej. Tutaj dostępne są informacje dotyczące trofeów za przejście na wyższą pozycję.

Czy osoby, które osiągną rangę Diamond i powyżej nadal otrzymują upominki podróżne, kiedy osiągnąć daną rangę po raz trzeci?

Od lipca 2023 r. osoby o randze Diamond i wyższej nie będą już otrzymywać walizek, kiedy po raz trzeci osiągną rangę. Jednak dzięki nowym pakietom upominków piękne prezenty będą dostępne, gdy tylko osiągniesz wyższą pozycję!
Dostępny jest również szerszy wybór zachwycających prezentów, dzięki którym będziesz dłużej cieszyć się sukcesem, korzystając na co dzień z darów świata doTERRA.

Udało mi się osiągnąć rangę Premier. Kiedy do mojego konta zostaną doliczone punkty produktowe?

Kiedy osiągniesz rangę Premier, dodamy do Twojego konta 30 darmowych punktów produktowych na koniec miesiąca następującego po przejściu na wyższą pozycję. Dla przykładu, jeśli osiągniesz wyższą rangę w styczniu, otrzymasz punkty
na koniec lutego. Nie otrzymasz powiadomienia o dodaniu punktów do Twojego konta. Jeśli podczas odbierania punktów produktowych wystąpią jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z eurecognition@doterra.com.

Wysyłka

Kiedy mogę się spodziewać pakietu upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję?

Pakiety upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję będą wysyłane na koniec miesiąca następującego po miesiącu, w którym osiągnięto wyższą rangę. Dostawy można się spodziewać na początku miesiąca po ich wysyłce. Dla
przykładu, jeśli przejdziesz na nową pozycję w styczniu, Twój pakiet upominków zostanie wysłany na koniec lutego. W związku z tym możesz spodziewać się dostawy na początku marca.

Czy paczki z upominkami można śledzić po ich wysyłce?

Pakiety upominków wysyłane do osób o randze Executive, Elite i Premier nie mają funkcji śledzenia. Pakiety upominków dla osób o randze Silver i wyższej są objęte funkcją śledzenia przesyłki. Otrzymasz
wiadomość e-mail od kuriera, gdy tylko wysyłka zostanie zarejestrowana w systemie.

Pod jaki adres wyślecie mój pakiet upominków?

W przypadku rang Executive, Elite i Premier wykorzystamy główny adres dystrybutora zapisany na koncie. W przypadku rangi Silver i wyższej w Twoim imieniu wykorzystamy najlepszy i najczęściej używany adres.

Jak mogę zaktualizować swój adres dostawy?

Możesz zaktualizować swój adres dostawy z poziomu mydoterra albo kontaktując się z obsługą klienta.

Czy pakiety upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję można odbierać podczas stacjonarnych wydarzeń?

Pakiety upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję wysyłamy wyłącznie na adres domowy. Nie ma możliwości stacjonarnego odbioru.

Certyfikaty

Czy wraz z pakietem upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję otrzymam certyfikat?

Wyróżnienia rozpoczynają się od rangi Executive – dlatego też certyfikaty z okazji przejścia na wyższą pozycję będą wręczane od awansu do rangi Executive i wyższej.

Czy na moim certyfikacie z okazji przejścia na wyższą pozycję będzie wydrukowane moje imię i nazwisko?

Imiona i nazwiska są drukowane tylko na certyfikatach dla rang Silver i wyższych. Imię i nazwisko wydrukowane na certyfikacie będzie imieniem i nazwiskiem wprowadzonym pod „Twoje preferowane imię dla Wyróżnień” na
koncie. Jeśli nie uzupełniono pola „Twoje preferowane imię dla Wyróżnień”, wykorzystamy główne imię i nazwisko przypisane do Twojego konta. Aby uzupełnić pole „Twoje preferowane imię dla
Wyróżnień”, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

• Zaloguj się na mydoterra.

• Najedź kursorem nad ikonę „Moje konto” i wybierz „Moje konto”.

• Uzupełnij pole „Twoje preferowane imię dla Wyróżnień” w sekcji „Dane osobowe”. Informacje z pola „Twoje preferowane imię dla Wyróżnień” będą wykorzystywane do wszystkich wyróżnień.

Ewentualnie możesz wysłać e-mail na adres eurecognition@doterra.com i poprosić o umieszczenie na certyfikacie konkretnych danych.

Kiedy otrzymam wydrukowany certyfikat w swoim języku?

Aktualnie certyfikaty potwierdzające przejście na wyższą pozycję wysyłane są tylko w angielskiej wersji.

Przenoszenie kont

Niedawno dokonałem(-łam) przeniesienia konta. Od tego czasu udało mi się osiągnąć rangę, która istniała na tym koncie w chwili przeniesienia konta. Czy otrzymam pakiet upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję?

Pakiety upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję są wysyłane tylko raz dla każdego konta w przypadku osiągnięcia danej rangi po raz pierwszy. W przypadku przeniesienia konta nowy właściciel nie otrzyma wyróżnienia,
jeśli na danym koncie już istniała dana ranga. Wyróżnienie otrzymał poprzedni właściciel konta.

Zastępcze pakiety

Udało mi się osiągnąć wyższą rangę po lipcu 2023 r. i nie otrzymałem(-łam) pakietu upominków. Co robić?

Jeśli nie otrzymałeś(-łaś) pakietu upominków, wyślij wiadomość na adres eurecognition@doterra.com i podaj poniższe informacje.

• Ranga/rangi na potrzeby wysyłki pakietu zastępczego

• Numer ID

• Imię i nazwisko

• Adres e-mail

• Numer telefonu

• Pełny adres wysyłki

Pakiety zastępcze są wysyłane wyłącznie na prośbę.

Udało mi się osiągnąć wyższą rangę przed lipcem 2023 r. i nie otrzymałem(-łam) pakietu upominków. Jakie produkty otrzymam?

Jeśli poprosisz o wysyłkę zastępczego pakietu za rangę osiągniętą przed lipcem 2023 r., otrzymasz produkty z poprzednich pakietów upominków za przejście na wyższą pozycję. Postępuj zgodnie z powyższą instrukcją, aby
zawnioskować o wysyłkę zastępczego pakietu upominków.

Kiedy mogę spodziewać się zastępczego pakietu upominków?

Zastępcze pakiety upominków nie są wysyłane niezwłocznie po otrzymaniu prośby. Pakiety zastępcze zostaną wysłane wraz z następnym zestawem pakietów upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję.

Imię i nazwisko na certyfikacie za przejście na pozycję Silver i wyższej są niepoprawne. Czy można zmienić te dane?

Poproś o certyfikat zastępczy, wysyłając e-mail na adres eurecognition@doterra.com i potwierdź zaktualizowane imię i nazwisko, które mają widnieć na certyfikacie.
Jeśli chcesz zaktualizować „Twoje preferowane imię dla Wyróżnień” na swoim koncie, możesz poprosić o to członka zespołu ds. wyróżnień. Możesz też zalogować się na mydoterra, przesunąć kursor nad ikonę „Moje
konto”, wybrać „Moje konto” i uzupełnić pole „Twoje preferowane imię dla Wyróżnień” w sekcji „Dane osobowe”.

Otrzymałem(-łam) niepełny albo niepoprawny pakiet upominków z okazji przejścia na wyższą pozycję. Co robić?

Wyślij nam wiadomość na adres eurecognition@doterra.com, jeśli otrzymałeś(-łaś) niekompletny albo niepoprawny pakiet upominków. Wykaz poprawnej zawartości każdego
pakietu można znaleźć tutaj.

W przypadku pytań dotyczących pakietów upominków za przejście na wyższą pozycję, wyślij wiadomość na adres eurecognition@doterra.com.

Powrót do góry strony ↑