Příručka rozvoje silných stránek dōTERRA

PRO BUILDERY Příručka rozvoje silných stránek 1 EMPOWERED YOU 34 témat CliftonStrengths® dōTERRA™ Empowered You je program osobního rozvoje, se kterým můžete lépe rozpoznat, zamilovat si a naučit se prožívat své silné stránky každý den. „Silné stránky“ jsou naše přirozené vzorce myšlení, chování a cítění. Nejprve absolvujete test CliftonStrengths®, který posoudí a určí vaše „Signature Themes“ (osobnostní témata), neboli pět nejdůležitějších témat ze 34 jedinečných přirozených talentů, která charakterizují vaši osobnost. Vaše Signature Themes (osobnostní témata) jsou vlohy, které vám nejvíce pomáhají při uskutečňování plánů, ovlivňování druhých, navazování vztahů a strategickém uvažování. Jakmile si uvědomíte, jak obrovskou sílu vaše osobní talenty představují, vaše sebedůvěra a schopnosti povedou k nevídaným úspěchům. Investujte a rozvíjejte vaše talenty, stanou se vašimi silnými stránkami. x = Talent Investice Vrozená schopnost dosáhnout dokonalosti Čas strávený procvičováním, rozvíjením dovedností a budováním základních znalostí Lidé s převládajícími tématy v doméně Executing (provádění) vědí, jak proměnit myšlenky a nápady ve skutečnost. EXECUTING (PROVÁDĚNÍ) Achiever® Usilovně pracující, odhodlaní, zaneprázdnění, produktivní Arranger® Organizovaní, přizpůsobiví, spolupracující, vynalézaví Belief® Nadšení, spolehliví, zásadoví, oddaní Consistency® Spravedliví, vyrovnaní, důvěryhodní, předvídatelní Deliberative® Všímaví, pečliví, obezřetní, přemýšliví Discipline® Systematičtí, pořádkumilovní, vyrovnaní, plánovití Focus® Uvědomující si pokrok, efektivní, soustředění na cíl, odhodlaní Responsibility® Oddaní, pilní, spolehliví, odhodlaní Restorative® Řešící problémy, investigativní, vnímaví, hloubaví Gallup®, CliftonStrengths®, StrengthsFinder® a názvy 34 témat CliftonStrengths® jsou ochrannými známkami společnosti Gallup, Inc. 34 témat testu CliftonStrengths je rozděleno do čtyř domén: Executing (provádění), Influencing (ovlivňování), Relationship Building (navazování vztahů), a Strategic Thinking (strategické uvažován). Nemějte obavy, jestliže nemáte v některé doméně největší talent - například jestliže nemáte největší talent v doméně Executing (provádění), neznamená to, že nejste schopni uskutečnit své plány. Místo toho se zaměřte na své individuální silné stránky, a na to, jak je můžete využít, a dosáhnout žádoucích výsledků. Více o svých nejsilnějších stránkách najdete na adrese doterra.com/US/en/empowered-you-home. Silná stránka Schopnost soustavně dosahovat téměř dokonalých výkonů 2 Lidé s převládajícími tématy v doméně Influencing (ovlivňování) vědí, jak převzít vedení a zodpovědnost promlouvat a zajistit, aby byli vyslechnuti i ostatní. Lidé s převládajícími tématy v doméně Strategic Thinking (strategické uvažování) zvažují možnosti. Vstřebávají a analyzují informace, které jim pomáhají lépe se rozhodnout. Lidé s převládajícími tématy v doméně Relationship Building (navazování vztahů) mají schopnost navazovat pevné vazby, které dokážou udržet tým pohromadě, a vynést jeho sílu výš, než sílu jednotlivce. INFLUENCING (OVLIVŇOVÁNÍ) STRATEGIC THINKING (STRATEGICKÉ UVAŽOVÁNÍ) RELATIONSHIP BUILDING (NAVAZOVÁNÍ VZTAHŮ) Analytical® Logičtí, objektivní, vycházející z dat, skeptičtí Context® Historičtí, zaměření do minulosti, horliví, perspektivní Futuristic® Mající představivost, inspirující, dodávající energii, vizionáři Ideation® Kreativní, originální, inovativní, hloubaví Input® Zvídaví, informovaní, archivující, investigativní Intellection® Rozumní, filosofičtí, sebezpytující, přemýšliví Learner® Zvědaví, zajímající se, rychle se učíc, nadšení Strategic® Pozorující, předvídaví, kritičtí, vybíraví Adaptability® Přizpůsobiví, spontánní, vnímaví, příjemní Connectedness® Budující mosty, důvěřující, filosofičtí, integrativní Developer® Bystří, zaměření na růst, trpěliví, povzbuzující Empathy® Emoční, empatičtí, chápaví, intuitivní Harmony® Praktičtí, příjemní, spolupracující, hledající smírná řešení konfliktů Includer® Přijímající, zaměření na rovnost, přátelští, vstřícní Individualization® Chápající, oceňující, pozorující, přizpůsobující Positivity® Nadšení, optimističtí, milující zábavu, zapálení Relator® Pečující, autentičtí, opravdoví, transparentní Activator® Samostatně se pouštějí do akce, zaměření na činy, dynamičtí, energičtí Command® Asertivní, přímí, rozhodní, mají silnou vůli Communication® Působiví, výmluvní, uchvacující, transparentní Competition® Odhodlaní, soutěživí, horliví, vítězové Maximizer® Zaměření na kvalitu, vybíraví, usilující o dokonalost, transformativní Self-assurance® Přesvědčení, sebejistí, samostatní, vytrvalí Significance® Nezávislí, budující odkaz, vlivní, tvůrci odlišnosti - vynikají z davu Woo® Společenští, okouzlující, poutaví, dodávající energii 3 POZNEJTE SVÉ SILNÉ STRÁNKY Proč je to důležité? Vaše silné stránky jsou vaše superschopnosti. Jsou vaším jedinečným souborem talentů a jejich kombinace označuje vaši tzv. zónu geniality. Pokud znáte každý svůj talent, můžete snadněji určit konkrétní dovednosti, které, budou-li rozvíjeny, vám pomohou dosáhnout vašich cílů. Velice často se zaměřujeme na slabé stránky, nebo na to, co nefunguje, co je špatné nebo co potřebuje „spravit". Mnohem účinnější však je, pokud se zaměříme na pozitiva a na rozvoj svých vrozených vloh a schopností. Například i kdybyste se snažili ze všech sil, vždy budete lépe psát a kreslit svou dominantní rukou než tou druhou. Jestliže budete stavět na svých vrozených talentech, vždy dosáhnete lepších výsledků, než když se budete snažit zlepšovat to, co vám není přirozeně dáno. Vaše talenty neurčují, co děláte, ale spíše jak to děláte. Lidé, kteří své silné stránky dobře znají a umí je využít mají třikrát větší pravděpodobnost prožít kvalitní život Jak silné stránky pomohou mému týmu? Nejlépe využitý čas je ten, ve kterém se zaměřujete na proměnu svých vloh a talentů v silné stránky. Studie provedená na univerzitě v Nebrasce prokazuje možný dopad, který má zaměření na silné stránky. Níže uvedený graf ukazuje rychlost čtení průměrných čtenářů a nadprůměrných čtenářů před a po absolvování kurzu rychlého čtení. Nárůst o 66 % a o 728 %. (wpm = počet slov za minutu) Average Readers Above Average Readers 350 wpm 2900 wpm 90 wpm 150 wpm Spolupráce v týmu lidí, kteří porozuměli svým silným stránkám, vám umožňuje vést, podporovat, spolupracovat a růst rychleji a efektivněji. Chápete, co vás i druhé motivuje a dobíjí, a snadno zjistíte, jak může každý člen týmu podat co nejlepší výkon. Pokud lidem pomáháte využít jejich silné stránky, snadno v rámci týmu vybudujete důvěru a stabilitu. U lidí, kteří své silné stránky dobře znají a umí je využít, je šestkrát větší pravděpodobnost, že budou v práci aktivní a zapálení Spousta lidí pracuje na dosažení podobných cílů, ale jak na to je pro každého jiné. Znalost silných stránek je mapa k úspěchu. Když správně uchopíte své silné stránky, máte vše, co je třeba k dosažení nejlepších možných výsledků. Když dokážete ocenit silné stránky členů týmu, budete mít dost soucitu, pochopení a empatie při dalším budování obchodních vztahů. Oceníte to při vedení a mentorování, až budete členům týmu pomáhat odhalovat jejich potenciál a využívat ho naplno na cestě za jejich sny. Co by se stalo, kdybychom se u lidí místo toho, co je na nich v nepořádku, začali zaměřovat na to, co je na nich v pořádku? —Donald O. Clifton Důraz na silné stránky mé podnikání zásadně proměnil. Téměř každý den se budím a říkám si: Co je potřeba udělat dnes, čím bych měla začít? Pohání mě má silná stránka, označená jako Activator. Vím, že mou silnou stránkou je pozitivita a komunikace a z toho bodu vycházím jako leader a učím o hojnosti a uzdravení. Ještě větším darem je pochopit silné stránky ostatních a využít je k mentorování a zdokonalení jejich vloh. —Dr. Mariza Snyder Průměrní čtenáři Nadprůměrní čtenáři 4 MILUJTE SVÉ SILNÉ STRÁNKY Moje silné stránky Když si své silné stránky zamilujete, pochopíte, jak je používat. Dotazník níže vám pomůže vaše silné stránky pochopit. Mluvte o nich, prověřujte je se svou rodinou, přáteli, kolegy z týmu a vašimi upline, mluvte o tom, jak je využíváte. Příklad: Maximiser - Rád/a dělám z dobrých věcí skvělé. Activator - Jakmile vím, čeho chci dosáhnout, jednám. Futuristic - Rád/a beru v potaz všechny možnosti. Belief - Některé mé zásadní hodnoty jsou neměnné. Achiever - V různých životních oblastech mám velmi vysoký standard. Příklad: Motivuje mne myšlenka na to, co a jak bych mohl/a vylepšit, pak podle svých hlavních zásad začnu rychle jednat, abych si zajistil/a lepší standard. Vybavte si chvíle, kdy jste v podnikání se společností dōTERRA™ zažili úspěch nebo příznivě ovlivnili něčí život. Následně vyplňte dotazník níže. (Pokud potřebujete, pročtěte si pro inspiraci klíčová slova na stranách 2-3.) 1 Jednou větou popište každou z vašich pěti nejsilnějších stránek. 2 Zapracujte popisy svých pěti silných stránek do věty Moje silné stránky níže. Silná stránka _________ _________ _________ _________ _________ Popis ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ Moje silné stránky ______________________________________________ ______________________________________________ ŽIJTE SVÉ SILNÉ STRÁNKY Jak používat tuto příručku Jakmile znáte svých pět nejsilnějších stránek a objasnili jste si, co pro vás znamenají, jste připraveni je používat k rozvoji svého podnikání s dōTERRA™! Posláním této příručky je pomoci vám v začátku rozeznat činnosti, které vám umožní vytvářet si vlastní síť dōTERRA: Prepare (Příprava), Invite (Pozvání), Present (Prezentace), Enrol (Přihlášení), Support (Podpora). Pro každou z těchto oblastí najdete nejdůležitější kroky i příklady, jak své silné stránky nejlépe využít, v příručce Empowered Success Launch. Nejdůležitější kroky vycházejí z kolektivní zkušenosti lídrů a builderů společnosti dōTERRA, z toho, co jim funguje a je pro podnikání s dōTERRA klíčové. Uspořádali jsme je podle domén silných stránek, tj. Executing (provádění), Influencing (ovlivňování), Relationship Building (navazování vztahů) a Strategic Thinking (strategické uvažován). P I P E S Tento dokument lze použít jako příručku, pracovní sešit nebo sbírku doporučení a námětů. Pamatujte, že jde o využití vašich silných stránek, takže si z uvedených příkladů vyberte ty nejvhodnější pro vás nebo navrhněte vlastní, vyberte si z uvedených příkladů nebo přispějte vlastními. Pravděpodobnost, že má někdo pět stejných nejsilnějších stránek ve stejném pořadí jako vy, je 1 ku 33 400 000. 5 SE SILNÝMI STRÁNKAMI Nejdůležitější kroky: Stanovte jasné cíle pro nadcházející měsíce. Nastavte si časový harmonogram vašeho podnikání. Sestavte seznam lidí, s nimiž byste chtěli o produktech a podnikatelské příležitosti společnosti dōTERRA promluvit. Využívejte své silné stránky při přípravě na úspěch se společností dōTERRA. Nejlepších výsledků dosáhnete, když následující kroky uchopíte podle sebe a s využitím vašeho unikátního souboru silných stránek. Málokdy jsme natrefili na člověka, který by byl výjimečně nadaný ve všech oblastech. Většinou byl každý ostře vyhraněný. —Donald O. Clifton Další nezbytné kroky najdete v příručce o pozicích řady Empowered Success Jak bude vypadat vaše příprava, když použijete silné stránky z domény Executing (provádění)? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ Jak bude vypadat vaše příprava, když použijete silné stránky z domény Influencing (ovlivňování)? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ P I P E S Prepare (příprava) • Chcete-li ke svým cílům přistoupit zodpovědněji, sdílejte je se svými upline nebo členy týmu. • Zapište si své cíle na papír a umístěte jej někam, kde je budete mít denně na očích. • Plánujte následující měsíc, rozvrhněte si aktivity pět P (PIPES), které potřebujete každý týden podniknout. Naplánujte si semináře na následující měsíc. • Rozložte si rozvrh na dosažitelné, denní cíle a zapište si je do kalendáře. Průběžně zaznamenávejte a sledujte svůj pokrok. • Vyplňte Sledování úspěchu z příručky Empowered Success Launch. Seznam lidí uspořádejte podle priorit a kategorií. • Určete nejefektivnější způsob, jakým se můžete s lidmi na seznamu spojit. Executing (provádění) • Určete celkový cíl svého podnikání s dōTERRA a pozitivní změnu, které chcete v životech ostatních dosáhnout. • Učiňte z osobního rozvoje prioritu. • Zeptejte se svých upline, jaký měli harmonogram, když byli na vašem místě. Pomůže vám to změřit vlastní pokrok. • Začněte ihned! Svůj plán můžete průběžně vylepšovat a upravovat. • Zvažte vlivné osobnosti, které znáte a s nimiž byste chtěli spolupracovat, a osoby, které by mohlo zajímat, co sdílíte. • Určete nejlepší způsob, jak se spojit s lidmi, kteří mohou mít zájem. Jaká online fóra nebo skupiny tito lidé navštěvují? Influencing (ovlivňování) 6 • Věnujte dostatek času promyšlení budoucnosti a sepište své cíle. Stanovte si cíl podnikání na 90 dní dopředu. • Určete si vizi podnikání. Zeptejte se sami sebe, jak budete vaši vizi sdílet s ostatními na seminářích tento měsíc. • Jakmile si stanovíte cíl, určete si kroky, které k němu povedou. Použijte nástroje z příruček Empowered Success, např. plánovače pozic nebo Sledování Síly tří (Power of 3 tracker). • Každý měsíc si naplánujte semináře, schůzky a přehledy podnikání. Sestavte semináře tak, aby se pozvaní účastnili se zájmem a radostí. • Popřemýšlejte o lidech, kteří by byli ochotni si o společnosti dōTERRA. popovídat. Zkuste rodinné příslušníky nebo přátele. • Naučte se toho o esenciálních olejích co nejvíce. Strategic Thinking (strategické uvažování) • Přemýšlejte, jak chcete s dōTERRA zlepšit životy ostatních. Kolika lidem chcete pomoci? • Až si budete stanovovat cíle podnikání, rozhodněte se kolik lidí chcete ve své finanční síti mít. • Zpracujte rozvrh pravidelného mentoringu a účastněte se konferenčních hovorů a měsíčních školení. • Najděte si čas na smysluplné a osobní spojení se svým týmem. V kalendáři si vyhraďte dostatek času na každého osobně. • Popřemýšlejte o lidech, které znáte, a udělejte si seznam těch, s nimiž byste rádi pracovali na budování svého podnikání s dōTERRA™. • Uvědomte si kdo má doplňující silné stránky a mohl by váš tým obohatit něčím novým. Relationship Building (navazování vztahů) Jak bude vypadat vaše příprava, když použijete silné stránky z domény Relationship Building (navazování vztahů)? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Jak bude vypadat vaše příprava, když použijete silné stránky z domény Strategic Thinking (strategické uvažování)? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Nesmírně mě baví v podnikání s dōTERRA využívat silných stránek. Ulehčují mi komunikaci s týmem a označování jejich talentů, naše sdílení má pro tým velkou váhu a každý z něj vytěží maximum. Od té doby, co používám silné stránky jsme navázali spolupráci i s jinými týmy, více si ceníme schopností druhých a pěstujeme soucit, sebevědomí a radost. Mé podnikání se od základu proměnilo. —Kristin Van Wey 7 • Zaveďte si systém oslovování lidí, se kterým budete mít jistotu, že jste na nikoho nezapomněli. • Naplánujte si kolik vzorků za dané období rozdáte. • Vyzvěte k pozvání silným textem nebo větou, která je vám osobně blízká. Viz strana 9 v příručce Launch. • Cvičte si zvaní lidí nanečisto s přáteli, rodinou, nebo svými upline. • Před tím, než někoho oslovíte, stanovte si koho byste chtěli na kterou akci pozvat. • Stanovte si cíl, kolik lidí každý den a/nebo týden oslovíte. Executing (provádění) Nejdůležitější kroky: Oslovte lidi na svém seznamu a zjistěte co je zajímá a co potřebují. Spojte se s lidmi a vyzvěte je, aby se o dōTERRA dozvěděli víc. Každému je vlastní jiný způsob pozvání k tomu, co dōTERRA nabízí. Buďte v kontaktu s lidmi autentičtí, sdílejte vlastní zkušenosti, zvěte na vlastní prezentace. Lidé, kteří rozvinuli své silné stránky, projevili až o 15 procent větší zapálení do práce.1 Prohlédněte si další výsledky z celosvětové studie společnosti Gallup v této příručce a zjistíte, proč tolik záleží na silných stránkách! 1 Asplund, Jim, M.A., James K. Harter, Ph.D., Sangeeta Agrawal, M.S. a Stephani K. Plowman, M.A. The Relationship Between Strengths-Based Employee Development and Organisational Outcomes. Report. Gallup. Washington, D.C.: Gallup, 2016. Jak budou vypadat vaše pozvání, když použijete silné stránky z domény Executing (provádění)? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ Jak budou vypadat vaše pozvání, když použijete silné stránky z domény Influencing (ovlivňování)? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ SE SILNÝMI STRÁNKAMIInvite (pozvání) P I P E S • Vytvořte si seznam a promyslete nejlepší možný způsob kontaktu s každým na vašem seznamu, ať už se budete bavit o produktech, nebo o pracovní příležitosti u společnosti dōTERRA. • Pro rozšíření dosahu použijte sociální sítě a další možnosti komunikace. • Používejte produkty soustavně a sdílejte, jak vám pomohly splnit vaše cíle v oblasti zdraví. • Sledujte, jak zve na akci lídr dōTERRA, jehož obdivujete. Přiměje vás to ke zlepšení v této oblasti. • Připravte si hlavní body hovoru, které použijete při pozvání. Najděte nejlepší možný způsob sdělení. • Sdílejte váš vztah k dōTERRA a příznivý vliv společnosti ve světě. Umožněte ostatním, aby se dozvěděli více. Influencing (ovlivňování) 8 • S každým pozvaným se setkejte osobně. Věnujte dostatek času navázání vztahu, dobře naslouchejte a reagujte na případné obavy. • Navažte nové vztahy setkáními s přáteli přátel. • Najděte s lidmi, k nimž promlouváte, společnou řeč. Pomozte jim zjistit, co mají společného s posláním společnosti dōTERRA. • Zvažte upřednostnění schůzek ve dvou před semináři. • Před každým setkáním nejprve najděte co nejautentičtější a nejpřirozenější přístup. • Otevřete se okamžiku, buďte připraveni reagovat podle okolností a nedržte se pevně plánu. Bez ohledu na to, co jste si naplánovali. Relationship Building (navazování vztahů) Věřím ve standardizaci automobilů. Nevěřím ve standardizaci lidských bytostí. —Albert Einstein Jak budou vypadat vaše pozvání, když použijete silné stránky z domény Relationship Building (navazování vztahů)? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Jak budou vypadat vaše pozvání, když použijete silné stránky z domény Strategic Thinking (strategické myšlení)? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ • Každý rozhovor si dopředu představte a promyslete si, co řeknete a jak produkty dōTERRA budete prezentovat. • Využijte znalostí esenciálních olejů, a ukažte lidem, jak jim mohou produkty dōTERRA prospět. Pak je vyzvěte, aby se dozvěděli více. • Vzpomeňte si na sdílení dōTERRA, které jste vedli v minulosti a byla úspěšná. Jaká ponaučení užitečná do budoucna jste si z těchto setkání odnesli? • Napište si, kolik osob potřebujete pozvat, abyste dosáhli svých cílů. • Použijte pro zvaní specifický a systematický přístup (setkání ve dvou, semináře apod). Zaznamenávejte výsledky a dle potřeby upravujte. • Sdílejte své cíle a vize v podnikání dōTERRA a vyzvěte je, aby se k vám připojili. Strategic Thinking (strategické uvažování) 9 • Osnovu každého semináře si připravte předem. Připravte si prostor, kde se bude setkání konat a myslete na každý detail. • Na prezentaci produktů používejte příručku Přírodní řešení a pro obchodní příležitosti použijte příručku Build. • Každé osobě na semináři dejte vzorky. Veďte seminář jednoduše a tak, aby jej bylo možné snadno reprodukovat. • Stanovte si cíl - kolik seminářů byste chtěli rezervovat z tohoto semináře. • Přineste pár cenově dostupných dárků (např. klíčenku) jako motivační pobídku k rezervaci dalšího setkání. • Mějte připravený formulář k zapsání údajů od osob, které mají zájem o pořádání semináře. Brzy se jim pak ozvěte a seminář naplánujte. Executing (provádění) Nejdůležitější kroky: Pořádejte semináře nebo osobní setkání (setkání ve dvou). Na každém semináři vytvořte prostor pro další setkání. Prezentujte životy měnící produkty a nabídky obchodních příležitostí společnosti dōTERRA. Ať už máte posluchačů málo nebo hodně a prezentujete online nebo naživo, využijte vašich silných stránek k tomu, abyste co nejvíce zapůsobili. • S každým, kdo se semináře zúčastní, prohoďte několik slov. Chcete, aby se cítili dobře a na seminář se těšili. • Včas dejte kolovat esenciální oleje, abyste své posluchače seznámili s produkty a svými prezentačními materiály. • Nebojte se velkého publika. • Vciťte se do atmosféry v místnosti a určete z každého semináře další nové hostitele. Povzbuďte je, aby uspořádali vlastní seminář. • Sdílejte náměty a zkušenosti. Budoucí hostitelé seminářů se budou těšit, že si brzy vyzkouší být na vašem místě. • Prezentujte pořádání semináře jako něco lákavého, vzbuďte zájem a předcházejte námitkám, buďte připraveni na ně reagovat. Influencing (ovlivňování) 2 Gallup, 2016. Lidé, kteří rozvíjeli své silné stránky, zvýšili svou výkonnost až o 18 procent.2 Jak budou vypadat vaše prezentace, když použijete silné stránky z domény Executing (provádění)? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ Jak budou vypadat vaše prezentace, když použijete silné stránky z domény Influencing (ovlivňování)? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ SE SILNÝMI STRÁNKAMIPresent (prezentace) P I P E S 10 • Než začnete vyučovat, stanovte si konkrétní cíl kolik osob v každém semináři zaregistrujete. • Zaměřte se na prezentační materiál a předávejte co možná nejlepší informace. Jasně demonstrujte, jak mohou produkty dōTERRA poskytnout řešení pro každého. • Zvažte možné dotazy, a rozhodněte, jak odpovíte. Nabídněte vhodnou radu a doporučení. • Po semináři pohovořte s hosty a zjistěte, zda mají zájem pořádat svůj vlastní seminář. Pomozte jim, uvědomit si přínos do budoucnosti. • Popište, co by pro ně obchodní příležitost znamenala a proč má smysl poznat více. • Překonejte úskalí námitek nabídkou svěžích perspektiv a užitečných podrobných pokynů pro uspořádání semináře. Strategic Thinking (strategické uvažování) Když každý zpívá tutéž notu, nikdy nevznikne harmonie. —Doug Floyd Jak budou vypadat vaše prezentace, když použijete silné stránky z domény relationship Building (navazování vztahů)? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Jak budou vypadat vaše prezentace, když použijete silné stránky z domény Strategic Thinking (strategické uvažování)? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ • Navazujte s lidmi kontakt už když vstupují do dveří. • Pomozte hostiteli zařídit, aby se každý z přítomných cítil příjemně a neobyčejně. • Každý seminář přizpůsobte konkrétním zájmům účastníků. Informujte o tom, co dobrého společnost dōTERRA dělá v různých částech světa prostřednictvím iniciativ dōTERRA Healing Hands™ a Co-Impact Sourcing™. • Naučte se jména svých hostů a poznejte jejich priority v oblasti zdraví. Zeptejte se, zda by rádi uspořádali seminář, který by se zaměřil konkrétně na tyto priority. • Sdílejte své zkušenosti a navnaďte zájemce k uspořádání podobné akce. • Jestliže s někým hovoříte o možnosti pořádání semináře, pozorně sledujte jeho reakce. Zjistěte, jaký z toho má pocit, a pokud je nervózní, rozptylte jeho obavy. Relationship Building (navazování vztahů) 11 Nejdůležitější kroky: Registrujte zákazníky. Veďte Přehledy životního stylu. Pomozte lidem, aby uvedli esenciální oleje do svých domovů a začali budovat vlastní podnikání se společností dōTERRA™. Ať jsou cíle vašich zákazníků jakékoli, přihlaste je s využitím svých silných stránek. 3 Gallup, 2016. Lidé, kteří rozvíjeli své silné stránky, zvýšili své tržby až o 19 procent.3 Jak budou vypadat vaše registrace, když použijete silné stránky z domény Executing (provádění)? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ Jak budou vypadat vaše registrace, když použijete silné stránky z domény Influencing (ovlivňování)? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ SE SILNÝMI STRÁNKAMIEnrol (přihlášení) P I P E S • Dobře si naplánujte závěr semináře. Mějte připravené, jak budete prezentovat benefity členství v dōTERRA. Můžete se inspirovat v příručce Launch nebo se poradit s vašimi upline. • Pomozte lidem s registrací do Programu věrnostních odměn. Ukažte jim jak vyplní objednávku LRP. • Navažte na uplynulý kontakt s těmi účastníky semináře nebo osobního setkání, kteří se dosud nezaregistrovali. Projděte s nimi jak se mohou přihlásit a pomozte jim vybrat vhodnou sadu. • Přehled životního stylu naplánujte bezprostředně po semináři. Plánujte s ohledem na to, aby měli prostor produkty obdržet a trochu se s nimi seznámit. • V příručce Empowered Success Launch najdete tzv. Sledování úspěchu. Použijte ho, ať máte jistotu, že jste Přehled životního stylu prošli s každým zákazníkem. • Během Přehledu životního stylu si najděte chvilku zeptat se, zda by chtěli uspořádat vlastní seminář nebo poskytnout doporučení. Executing (provádění) • Předvídejte a řešte možné námitky na konci semináře. • Pomozte lidem vybrat vhodné sady. Sdělte jim, co se vám i vašim známým osvědčilo. • Využijte sociálních sítía ukažte nejlepší registrační sady pro začátečníky. Vysvětlete, jak snadné je začít. • Maximalizujte Přehled životního stylu tím, že zákazníkům pomůžete naplánovat jejich první tři měsíce zasílání objednávek LRP. • Vysvětlete, že společnost dōTERRA ztělesňuje příležitost žít životní styl wellness a nabízí tutéž příležitost každému. Vyzvěte je, aby tyto informace šířili dále. • S jistotou sdílejte, jak mohou produkty dōTERRA nastolit pozitivní změnu v životech zúčastněných. Nadchněte je pro věc. Influencing (ovlivňování) 12 Jak budou vypadat vaše registrace, když použijete silné stránky z domény Relationship Building (navazování vztahů)? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Jak budou vypadat vaše registrace, když použijete silné stránky z domény Strategic Thinking (strategické uvažování)? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Silné stránky budují důvěru. Důvěra vede k akci. Pokud lidé důvěřují vlastním schopnostem, vlohám a nadáním, jsou šťastní a nadšení do podnikání mnohem významněji a přirozeněji. —Nicole Moultrie • Dobře naslouchejte a hledejte přímá řešení na míru zdravotním prioritám každého účastníka. Sdílejte proč budou vaše doporučení účinná. • Proberte s lidmi Kompenzační plán a vysvětlete, jak by mohl pozitivně změnit jejich život. • Sdílejte své znalosti esenciálních olejů i různé cesty, kterými je možné se vstříc životnímu stylu wellness s dōTERRA přiblížit. • Na Přehled životního stylu přineste zdroje, se kterými pracujete. Zajistěte, aby měli věrohodné zdroje informací o esenciálních olejích. • Pomozte lidem pochopit v čem je zdravý životní styl se společností dōTERRA jiný. Porovnejte to s tím, jak by se mohli cítit, kdyby pokračovali v dosavadním způsobu života. • Zeptejte se i na jejich zájem o sdílení či budování podnikání se společností dōTERRA. Vyslechněte jejich zájmy a obavy a nabídněte nejlepší možnou cestu na míru. Strategic Thinking (strategické uvažování) • Hovořte s lidmi o jejich prioritách v oblasti zdraví i o obchodních cílech. Podle toho, co se dozvíte, uzpůsobte svá doporučení ohledně výběru sady. • Najděte společný zájem; vyprávějte, jak vám vaše registrační sada pomohla s podobnými prioritami v oblasti zdraví, když jste se společností dōTERRA™ začali. • Ukažte lidem jakým potenciálem mohou disponovat, pokud povedou zdravý životní styl s dōTERRA. Pomozte jim vybrat sadu, se kterou mohou snadno začít. • Někteří v začátcích potřebují větší oporu. Během Přehledu životního stylu je ubezpečte, že jste zde pro ně a připraveni zodpovědět jakékoli otázky. • Sdílejte, jakým způsobem používáte esenciální oleje v každodenním životě. Vysvětlete rozdíl, který tento režim představuje oproti dřívějšku. • Během Přehledu životního stylu si sami pro sebe uvědomte, zda byste si přáli, aby se tato osoba stala vaším partnerem v podnikání s dōTERRA. Relationship Building (navazování vztahů) 13 Nejdůležitější kroky: Udržujte pravidelný kontakt. Najděte své builders. Podporujte své zákazníky a členy týmu pravidelným kontaktem, poskytováním důležitých zdrojů a zapojováním do komunity dōTERRA™. 4 Gallup, 2016. Dělejte vše pro to, aby byl váš tým stále siný! Pracovní skupiny, které rozvinuly své silné stránky, měly o 72 procent nižší fluktuaci.4 Jak bude vypadat vaše podpora, když použijete silné stránky z domény Executing (provádění)? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ Jak bude vypadat vaše podpora, když použijete silné stránky z domény Influencing (ovlivňování)? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ SE SILNÝMI STRÁNKAMISupport (podpora) P I P E S • Vytvořte plán kontroly a mentoringu. • Sdělujte zákazníkům měsíční speciality a promo akce. • Předejte zákazníkům seznam zdrojů, aby se lépe obeznámili s produkty a informujte je o nadcházejících akcích, školeních nebo webinářích. • Stanovte si za cíl najít v příštích 90 dnech tři buildery, nebo jiný cíl, který bude vaší výzvou. • Naplánujte se svými novými buildery soustavná školení. • Seznamte nové builders s příručkou Launch a využijte ji k uvědomění zodpovědnosti a konzistentnímu stanovování cílů. Executing (provádění) • Sdílejte s novými zákazníky váš příběh. • Předávejte důležité informace s nadšením a motivací. • Připomeňte svým novým zákazníkům výhody Programu věrnostních odměn. Ukažte jim, jak snadné je používat měsíční objednávku, pokud tak neučinili. • Povzbuďte ostatní, aby rozjeli vlastní podnikání se společností dōTERRA. Pomozte jim překonat překážky a psychické zábrany. • Průměrná míra retence ve společnosti dōTERRA činí 65 procent. Zaznamenávejte si své míry retence a zjistěte, zda byste se svým týmem mohli být lepší. • Ukažte potenciálním builderům, čeho mohou dosáhnout, pokud s vámi budou pracovat, a proč jsou pro společnost dōTERRA vhodným přínosem. Influencing (ovlivňování) 14 Začlenění a interpretace výsledků CliftonStrengths® jsou výhradně přesvědčením společnosti d ōTERRA a nikoli zdrojem vytvořeným společností Gallup. Jakmile moji lídři a členové týmu rozpoznali své silné stránky a dokázali s nimi pracovat, jejich podnikání se stalo efektivnějším, začali se mu věnovat s radostí a po SVÉM. —Robin Jones Jak bude vypadat vaše podpora, když použijete silné stránky z domény Relationship Building (navazování vztahů)? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Jak bude vypadat vaše podpora, když použijete silné stránky z domény Strategic Thinking (strategické uvažování)? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ • Zaznamenávejte a sledujte svá čísla, abyste věděli, kdo potřebuje podporu. Pokud zákazník již několik měsíců nic neobjednal, spojte se s ním a zjistěte důvod. • Dejte nově zaregistrovaným užitečné informace a zdroje, například nástroje z řady Empowered. Sdílejte, jak důvěřujete zaběhnutému systému. • Naplánujte měsíční témata vzdělávání o produktech a náměty na obchodní školení. Sdělte měsíční téma novým zákazníkům. • Máte-li zájemce, kteří se chtějí stát buildery, zvažte strategické umístění. • Udělejte si ve svém rozvrhu čas na tiché a nerušené přemýšlení a rozjímání. Přemýšlejte o každém ze svých builderů a o tom, jak je nejlépe podpořit. • Pomozte novým builderům vizualizovat si budoucnost s dōTERRA a povzbuďte je, ve stanovení si dosažitelných cílů. Strategic Thinking (strategické uvažování) • Buďte v pravidelném kontaktu se svými zákazníky ať máte jistotu, že mají a ví vše, co potřebují. • Hledejte způsoby, jak najít nové zákazníky i mimo semináře dōTERRA (např. v posilovně, na veřejných akcích, v knižním klubu atd.). • Pozvěte nové zákazníky, aby se s vámi a vaším týmem zúčastnili nadcházející akce. • Stanovte si režim pravidelných telefonních hovorů se svými novými buildery v rámci mentoringu. Naslouchejte jejich vítězstvím i pádům a povzbuďte je, je-li třeba. • Pomozte novým builderům poznat a pochopit jejich „Proč“. • Seznamte nové buildery s lidmi v týmu, kteří mají podobné zájmy. Relationship Building (navazování vztahů) 15 VEDENÍ SE SILNÝMI STRÁNKAMI Jak poroste váš tým, porostete i vy, jakožto lídr. Každý lídr je jiný, ale nejlepší budete jen pokud budete naplňovat potřeby vašeho týmu. Nedávný průzkum provedený mezi 10 000 zaměstnanci poukázal na 4 vlastnosti, které jsou na vedoucích pracovnících jejich podřízenými nejvíce ceněny.5 Nejvíce ceněny jsou: 5 Rath, Tom, a Barrie Conchie. Strengths Based Leadership. Gallup Press, 2008. 1 Témata jsou neutrální. 2 Témata nejsou černobílá. 3 Veďte s pozitivním záměrem. 4 Rozdílnost je výhoda. 5 Lidé se vzájemně potřebují. Důležitou součástí vašeho vedení s vědomím silných stránek je pomáhat druhým, aby naplnili vlastní silné stránky. Použijte zásady, které jste se v této příručce naučili, a rozviňte silné stránky ve vašem týmu. Držte se při tom těchto hlavních zásad rozvoje silných stránek: Využijte svých silných stránek, abyste tyto potřeby bezpečně zajistili těm, kteří vás následují. Využijte své talenty z domén vykonávání, ovlivňování, budování vztahů nebo strategického uvažování, a buďte lídry, které vaše organizace potřebuje. Stabilita • Naděje • Soucit • Důvěra Sami zmůžeme jen málo, společně moc. —Helen Keller 16 Pochopili jste sílu a potenciál organizace založené na silných stránkách, je čas předat vše, co jste se zde naučili, svému týmu. Pomozte jim rozvíjet osobní talenty. Níže uvádíme několik námětů, jak zakotvit filosofii silných stránek do vašeho týmu. • Vytvořte Facebook Live o příručce Silných stránek. • Příručku si vyplňte a sdílejte, čím byla přínosná pro vás osobně a pro vaše podnikání. • Buďte příkladem pro ostatní a začněte své silné stránky využívat v každodenních činnostech vašeho podnikání. Sdílejte v čem vás ovlivnila. INFLUENCING (OVLIVŇOVÁNÍ) • Spojte se se svými kvalifikujícími se lídry, projděte s nimi jejich jedinečné stránky a pomozte jim pochopit, jak používat Strengths Guide. • Vytiskněte silné stránky lídrů a zarámujte jim jako dárek. • Na příštím školení týmu nebo jiné akci s týmem navoďte příjemnou atmosféru zábavnou formou a aktivitami z aloženými na silných stránkách. RELATIONSHIP BUILDING (NAVAZOVÁNÍ VZTAHŮ) • Zorganizujte školení týmu, kde projdete Strengths Guide a každému pomůžete pochopit, jak tuto příručku používat. • Rozkreslete si silné stránky týmu a projednejte s lídry, jak mohou tyto talenty a dovednosti vzájemně optimalizovat. • Prozkoumejte každou ze 34 silných stránek a lépe je poznejte, abyste se stali lepším mentorem. STRATEGIC THINKING (STRATEGICKÉ UVAŽOVÁN) • Naplánujte „hovory o silných stránkách“ zaměřené na několik talentů současně. • Zajistěte, aby vaši lídři zhlédli videa o svých největších talentech. • Zašlete svému týmu e-mailem příručku Strengths Guide. EXECUTING (PROVÁDĚNÍ) 17 Máte vlastnosti a vrozené vlohy, které vás činí jedinečnými. Záleží jen na vás, zda tyto vlastnosti přeměníte na silné stránky. Přestaňte se porovnávat s druhými - vaše silné stránky vám byly dány záměrně. Jestliže přijmete své pravé já, bude váš potenciál neomezený! —Emily Wright