Prof. Enzo AI
ナレッジ / Prihláška veľkoobchodného zákazníka dōTERRA Slovensko
📎 PDF Customer Operations Loyalty Program Lrp And Account Management

Prihláška veľkoobchodného zákazníka dōTERRA Slovensko

Prihláška veľkoobchodného zákazníka dōTERRA Slovensko

© 2025 dōTERRA Holdings, LLC EU_20250212 Prihláška Veľkoobchodného Zákazníka – Slovensko ☐ Chcem sa stať veľkoobchodným zákazníkomdoTERRA Global Limited. Prosím o použitie vyžiadaného spôsobu platby za požadované položky a programy. Preštudoval/a som a súhlasím s podmienkami uvedenými na zadnej strane tejto prihlášky veľkoobchodného zákazníka. Súhlasím s tým, že momentálne nemám podiel na žiadnom účte dōTERRA. (Tento formulár je možné nájsť aj na stránke: https://www.doterra.com/ME/en_ME/slovakia-information) Podpis žiadateľa Podpis spolužiadateľa Dátum << Tiež podpíšte na zadnej strane ZMLUVA O PRIHLÁSENÍ VEĽKOOBCHODNÉHO ZÁKAZNÍKA - všeobecné podmienky 1. Členstvo: Členstvo veľkoobchodného zákazníka („Členstvo“) so spoločnosťou dōTERRA Global Limited (ďalej len ako „dōTERRA“ alebo „Spoločnosť“) Vám (ďalej len ako„Člen“) umožňuje nakupovať produkty dōTERRA na osobné využitie za veľkoobchodné ceny od spoločnosti dōTERRA. dōTERRA si vyhradzuje právo zamietnuť Členstvo akémukoľvek žiadateľovi. Aby ste sa stali Členom, musíte mať viac ako 18 rokov. 2. Členský poplatok a obnova. Za registráciu Člena sa platí členský poplatok vo výške 20,- EUR, bez DPH, za jedno 12-mesačné obdobie. Po vypršaní 12-mesačného obdobia sa platí obnovovací členský poplatok vo výške 15,- EUR, bez DPH, za ďalšie 12-mesačné obdobie, ktorý je splatný s prvou objednávkou nasledujúcou po vypršaní 12- mesačného obdobia. Členstvo obnovené po dátume vypršania sa predĺži na 12 mesiacov od dátumu obnovenia. Členstvo môže Člen alebo dōTERRA kedykoľvek zrušiť. 3. Predajné podmienky produktov. a. Predloženie objednávky na produkty dōTERRA Členom a jej akceptácia spoločnosťou dōTERRA znamená vytvorenie zmluvy o predaji medzi Členom a dōTERRA, ktorá zahŕňa povinnosť Člena zaplatiť za objednané produkty. b. dōTERRA sa bude snažiť dodať objednané produkty do stanovených dodacích termínov, ktoré sú kratšie ako 30 dní od objednávky, ale všetky objednávky závisia od dostupnosti produktov a dōTERRA si vyhradzuje právo zrušiť objednávky akýchkoľvek produktov, ktoré z akéhokoľvek dôvodu už nie sú dostupné. dōTERRA má právo zrušiť objednávku pred dodávkou produktov z akéhokoľvek dôvodu, vrátane udalosti mimo jej kontroly alebo kvôli nedostupnosti zásob, ohraničení jej zdrojov, ktoré nebolo možné primerane naplánovať alebo pretože zistila chybu v cene alebo popise produktu. V takomto prípade bude dōTERRA informovať Člena a vráti mu platby už zrealizované za takéto produkty. c. dōTERRA je povinná dodať tovary, ktoré spĺňajú spotrebiteľské práva Člena. Ak má Člen akékoľvek obavy, že dōTERRA nesplnila svoje zákonné povinnosti, kontaktujte nás, prosím. Popisy produktov sú uvedené v katalógu dōTERRA, ktorý je dostupný aj na webovej d. stránke dōTERRA. Obrázky produktov v katalógu a na webovej stránke sú len pre ilustráciu. Tvar, farba a veľkosť dodávaných produktov sa môžu líšiť od uvedených príkladov a neznamená to vadu produktu. 4. Právo na zrušenie. a. Člen má právo zrušiť objednávku produktu v ľubovoľnom momente pred dodaním. Člen má tiež možnosť preskúmať objednané produkty po ich dodávke a ak nie je z akéhokoľvek dôvodu s nimi spokojný, môže do 14 dní od dodávky produktov zaslať dōTERRA oznámenie, že si praje vrátiť produkty späť spoločnosti dōTERRA na adresu uvedenú na príjmovom doklade do 14 dní od dátumu oznámenia o zrušení a dōTERRA takúto objednávku Členovi refunduje. Refundácia bude zahŕňať náklady na dodávku produktu Členovi s výnimkou akýchkoľvek dodatočných dodacích nákladov (ak si Člen vyberie spôsob dodávky, ktorý je drahší ako štandardná dodávka dōTERRA). Členovi za túto refundáciu nevzniknú žiadne poplatky a na úhradu budú použité rovnaké platobné prostriedky, aké použil Člen na platbu. b. Člen môže použiť oznámenie o zrušení uvedené na príjmovom doklade alebo môže oznámenie poslať iným spôsobom, avšak dōTERRA musí prijať jasné vyhlásenie o rozhodnutí zrušiť objednávku. c. Ak člen odmietne produkty z akéhokoľvek iného dôvodu, ako je poškodenie alebo chyba produktov, musí zabezpečiť vrátenie produktov spoločnosti dōTERRA. Člen je zodpovedný aj za bezpečné vrátenie produktov. Ak Člen nevráti produkty spoločnosti dōTERRA, spoločnosť dōTERRA bude oprávnená odpočítať si náklady na vrátenie produktov zo sumy, ktorá má byť vrátená. d. Ak Člen vráti produkty z akéhokoľvek iného dôvodu okrem poškodenia alebo vady a ak sa hodnota produktov zníži v dôsledku ich manipulácie mimo tej, ktorá je potrebná na určenie povahy, vlastností a funkcie produktov, potom bude Členovi účtovaný tento pokles hodnoty a čiastka bude odpočítaná z refundovanej sumy. 5. Zásady vrátenia. Tieto Zásady vrátenia rozširujú práva Člena nad rámec zákonných práv na zrušenie uvedených v časti 4. Zásady vrátenia dōTERRA uvedené v tejto 5. Časti nemajú vplyv na zákonné práva Člena. a. Vrátenie produktov do 30 dní. dōTERRA vráti sto percent (100 %) nákupnej ceny (plus príslušnú daň, ak bola zaplatená) aktuálne obchodovateľných produktov nakúpených od Spoločnosti, ktoré boli vrátené do tridsiatich (30) dní od zakúpenia, mínus dopravné náklady. dōTERRA poskytne produktový kredit vo výške sto percent (100 %) nákupnej ceny (plus príslušnú daň, ak bola zaplatená) alebo refundáciu vo výške deväťdesiat percent (90 %) nákupnej ceny (plus príslušnú daň, ak bola zaplatená) aktuálne neobchodovateľných produktov nakúpených od Spoločnosti, ktoré boli vrátené do tridsiatich (30) dní od zakúpenia, mínus dopravné náklady. b. Vrátenie produktu v rozmedzí 31 – 90 dní. V období od tridsaťjeden (31) do deväťdesiat (90) dní od dátumu nákupu dōTERRA poskytne produktový kredit vo výške sto percent (100 %) nákupnej ceny (plus príslušnú daň, ak bola zaplatená) alebo refundáciu vo výške deväťdesiat percent (90 %) nákupnej ceny (plus príslušnú daň, ak bola zaplatená) aktuálne obchodovateľných produktov nakúpených od Spoločnosti vrátených Členom, mínus dopravné náklady. c. Vrátenie produktu v rozmedzí 91 dní – 1 rok od nákupu. V období od 91 dní do dvanástich (12) mesiacov od dátumu nákupu dōTERRA poskytne produktový kredit vo výške deväťdesiat percent (90 %) nákupnej ceny (plus príslušnú daň, ak bola zaplatená) alebo refundáciu vo výške deväťdesiat percent (90 %) nákupnej ceny (plus príslušnú daň, ak bola zaplatená) aktuálne obchodovateľných produktov nakúpených od Spoločnosti vrátených Členom, mínus dopravné náklady (nevzťahuje sa na časovo limitované ponuky a exspirované položky). d. Aktuálne obchodovateľné. Produkty sa budú považovať za aktuálne obchodovateľné, ak bude splnená každá z nasledujúcich podmienok: 1) produkt bol nakúpený od spoločnosti dōTERRA; 2) produkty sú neotvorené a nepoužité; 3) balenie a značenie neboli zmenené alebo poškodené; 4) produkt a obal sú v stave, ktoré sú primerané komerčnej praxi pre predaj výrobkov za plnú cenu; 5) neuplynula záručná doba produktu; 6) produkt obsahuje aktuálne Meno a priezvisko žiadateľa Doručovacia adresa ☐ Rovnaká ako fakturačná Meno a priezvisko spolužiadateľa (ak je to potrebné) Rodné číslo alebo DIČ (nepovinné) Krajina, PSČ E-mail Hlavné tel. číslo Fakturačná adresa Mobilné tel. číslo Krajina, PSČ Dátum narodenia Dátum narodenia spolužiadateľa Registrátor Tel. číslo alebo číslo Wellness konzultanta Sponzor (ak je odlišný) Tel. číslo alebo číslo Wellness konzultanta © 2025 dōTERRA Holdings, LLC EU_20250212 označenie dōTERRA. Produkty sa nebudú považovať za aktuálne obchodovateľné, ak Spoločnosť pred nákupom oznámi, že ide o sezónne produkty, produkty, ktoré sa už nevyrábajú, časovo obmedzené ponuky alebo špeciálne propagačné produkty, ktoré nepodliehajú Zásadám vrátenia. 6. Program vernostných odmien. Aj keď sa od Člena nevyžaduje nákup produktov, môže zaistiť, aby dostával mesačné dodávky produktov od dōTERRA tým, že sa zaregistruje do programu vernostných odmien (LRP) po prvom mesiaci od registrácie. LRP eliminuje nepohodlie mesačného ručného zadávania objednávok. Ak je mesačná LRP objednávka Člena minimálne 50 bodov osobného objemu (PV) každý kalendárny mesiac, Člen má nárok na získavanie produktových kreditov každý mesiac. PV je bodová hodnota produktov nakúpených Členom za jeden kalendárny mesiac. Nie všetky produkty generujú PV body a PV nezahŕňa nákupy produktov s produktovým kreditom. PV produktu je jasne uvedené na formulári produktu. Produktové kredity sú nehotovostné body, ktoré je možné uplatniť na nákup určených produktov dōTERRA. Produktové kredity sa prideľujú ako súčasť LRP a na základe rozhodnutia Spoločnosti. Ak je Člen účastníkom LRP 60 dní, môže využiť produktové kredity na nákup plných PV produktov. Produktové kredity LRP je možné vymeniť do 12 mesiacov od dátumu ich vydania, potom exspirujú. Kredity je možné vymeniť za 2,- EUR poplatok na základe telefonátu alebo zaslaním príslušných kontaktných informácií uvedených nižšie e- mailom. Produkty zakúpené za LRP kredity nie sú určené na ďalší predaj. Výkupné objednávky za body nemajú žiadne PV a nie je možné ich kombinovať s inými objednávkami produktov. Produktové kredity nemajú žiadnu výmennú (výkupnú) hodnotu a nie sú prenosné. Všetky produktové kredity sa zrušia pri zrušení účasti na LRP programe. Prvú objednávku LRP Člena je možné zrušiť len kontaktovaním spoločnosti dōTERRA. Akékoľvek následné LRP objednávky je možné zrušiť online. 7. Ďalší predaj produktov. Člen súhlasí s tým, že nebude predávať produkty dōTERRA zakúpené cez Členstvo. Člen v pozícii veľkoobchodného zákazníka nemá žiadne práva účasti na obchodnej schéme dōTERRA: Člen nesmie predávať na trhu obchodné príležitosti dōTERRA alebo sa pokúšať najímať iných; a Člen nie je oprávnený získať žiadne odmeny alebo bonusy spojené s plánom odmien dōTERRA. Program vernostných odmien netvorí súčasť plánu odmien dōTERRA. 8. Obmedzenie zodpovednosti. dōTERRA, jej členovia, manažéri, riaditelia, úradníci, akcionári, zamestnanci, pridelenci a agenti (spoločne nazývaní „pridružené osoby“) nebudú niesť zodpovednosť za žiadne zvláštne, nepriame, náhodné, následné, trestné alebo represívne škody. Ak sa zistí, že dōTERRA porušila Zmluvu, maximálna výška odškodného, ktoré môže Člen žiadať, sa bude rovnať objemu nepredaných zásob, ktoré Člen osobne zakúpil od dōTERRA a zostali mu v rukách. Vyššie uvedené obmedzenie sa nevzťahuje na žiadne záväzky, ktoré nie je možné vylúčiť alebo obmedziť podľa anglického práva. 9. Riešenie sporov. V prípade akéhokoľvek sporu, sťažnosti, otázky alebo nezhody alebo v prípade vyplývajúcom zo Zmluvy alebo spojenom so Zmluvou sa strany budú snažiť vyriešiť spor, sťažnosti, otázku alebo nezhodu vzájomnou dohodou alebo arbitrážou. Za týmto účelom budú strany navzájom konzultovať a rokovať v dobrej viere a pokúsia sa dosiahnuť spravodlivé a nestranné riešenie uspokojivé pre obe strany. Ak takéto riešenie nedosiahnu v období 60 dní, ktorákoľvek strana môže spor postúpiť do výlučnej jurisdikcie súdom na Slovensku. 10. Rozhodujúce právo. Rozhodujúcim právom zmluvy bude hmotné právo SR. 11. Elektronická komunikácia. Týmto dávam dōTERRA a jej pridruženým osobám právo komunikovať so mnou prostredníctvom elektronickej pošty alebo faxu na e-mailovú adresu alebo faxové číslo uvedené v tejto Zmluve s veľkoobchodným zákazníkom. 12. Zotrvanie. Časti 6, 7, 8, 9 a 10 týchto podmienok zotrvajú aj po ukončení Členstva. 13. Ochrana údajov. Vytvorením Členstva s dōTERRA Člen berie na vedomie, že dōTERRA bude spracovávať osobné údaje uvedené v tejto žiadosti/zmluve alebo dodané Členom spoločnosti dōTERRA v spojení s Členstvom Člena v ktoromkoľvek čase v budúcnosti, ako je to popísané v zásadách ochrany súkromia dōTERRA uvedenej nižšie, ktorá určuje spôsob, ktorým dōTERRA spracováva osobné údaje, vrátane typov zozbieraných údajov, účelu, pre ktorý sa tieto údaje spracovávajú, strany, s ktorými je ich možné zdieľať a právami Člena s ohľadom na spracovanie údajov. 14. Zmeny. Člen súhlasí s tým, že tieto podmienky sa čas od času môžu meniť na základe výlučného rozhodnutia spoločnosti dōTERRA oznámením Členovi a Člen súhlasí, že takáto zmena bude pre neho platiť na základe 30-dňového oznámenia. Pokračovanie nákupov produktov dōTERRA po dátume platnosti zmeny predstavuje akceptovanie všetkých a akýchkoľvek zmien/dodatkov podmienok Členom. 15. Podpisom pod týmto ustanovením vyjadrujem súhlas s tým, aby ma spoločnosť dōTERRA kontaktovala e-mailom s ponukami alebo žiadosťami o zaslanie ponuky na predaj a nákup produktov dōTERRA _________________. *Všetky slová obsahujúce symboly obchodných značiek alebo registrovaných obchodných značiek sú obchodnými značkami alebo registrovanými obchodnými značkami spoločnosti dōTERRA Holdings, LLC. Podpíšte