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dōTERRA Europe Origins (Translated Subtitles)

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<<12>> - Empezar doTERRA
Europe fue un momento muy emocionante.

<<15>> En aquel momento solo teníamos
un pequeño almacén en Reino Unido

<<19>> dirigido por Matt Dawson
y Melvin Pegram.

<<23>> - Cuando empecé a
trabajar para doTERRA

<<25>> fui uno de los
tres agentes

<<29>> de atención al
cliente para Europa.

<<30>> Cuando alguien llamaba a atención al cliente
siempre le atendía yo,

<<35>> al menos cuando llamaban
desde Alemania o Suiza

<<38>> o Austria.

<<39>> - Cuando yo empecé
fue una época muy interesante.

<<42>> El mercado europeo
era muy pequeño.

<<45>> Empecé como
empleado de doTERRA.

<<47>> Empecé como Director de Ventas
y Marketing para Europa.

<<51>> - En nuestras primeras
giras nos alegrábamos

<<53>> de que hubiera
incluso 25 personas.

<<56>> Para nosotros era
un buen número.

<<58>> Recuerdo que tuvimos
algunas reuniones

<<60>> en las que terminamos estando
a solas con el líder local

<<64>> y teniendo una reunión uno a uno
porque nadie más había venido.

<<68>> Juergen, Murray y yo
eramos atención al cliente,

<<71>> eramos gestión de cuentas
y eramos gestión de ventas.

<<74>> Eramos el equipo de eventos,
el departamento de marketing.

<<77>> Hacíamos prácticamente todo

<<79>> para lo que ahora
tenemos diferentes departamentos.

<<82>> - En 2015 estábamos
en una pequeña ciudad de Austria.

<<89>> Se llamaba Gmunden
y celebrábamos

<<91>> una de nuestras
primeras Conventions.

<<93>> Fue en los primeros días
cuando nos encantaría

<<97>> haber reunido unas
300 o 400 personas.

<<100>> Recuerdo llamar a Juergen
y a Christian.

<<105>> En esa Convention anunciamos

<<108>> que nos trasladábamos a Austria,
las tres familias.

<<111>> - Fue una gran oportunidad.

<<114>> Yo lo sentí así
porque lo cambió todo,

<<117>> todo lo que habíamos
hecho hasta ese momento.

<<119>> - No teníamos las fantásticas
instalaciones de Pleasant Grove.

<<122>> Tampoco teníamos todos estos
edificios y espacios.

<<126>> Estábamos repartidos por
una ciudad llamada Orum.

<<129>> - Yo me sentaba en
una mesa de recepción.

<<132>> - En la puerta de al
lado había un ortodoncista

<<135>> o un dentista y la gente pensaba

<<138>> que estaban en
su consulta.

<<141>> - Muchas veces me preguntaban:
«¿Está el doctor tal y cual?»

<<144>> Y yo decía:
«Está en ese otro lado, es por allí».

<<147>> - Murray y Christian,
fueron el principio,

<<151>> y también Juergen, ¿no?

<<152>> Montaron esa pequeña
oficina en Austria

<<155>> y eran ellos tres
contra el mundo.

<<157>> - Lo mejor es que doTERRA

<<160>> siempre atrae a buenas personas.

<<162>> Así que fue realmente emocionante
trabajar con esas personas

<<164>> que se convirtieron en
nuestros primeros líderes.

<<166>> Eran gente tan buena,
sincera y trabajadora,

<<170>> que realmente fue un placer
trabajar con ellos.

<<172>> - Todo fue impulsado en
gran medida por los líderes dentro de los mercados.

<<175>> Tenían una convicción
lo suficientemente profunda

<<177>> que cuando hablaban
a alguien sobre doTERRA

<<180>> y sobre los aceites,
la gente escuchaba y prestaba atención.

<<184>> - Quiero compartir el momento
en el que me dí cuenta.

<<188>> Fue en Phoenix, Arizona,

<<191>> a mediados de
marzo de 2014.

<<194>> Estaba sentado
con Emily Wright

<<197>> y estábamos en un
retiro de líderes.

<<200>> Y habían venido
más de 3.000 líderes.

<<205>> Supe en ese momento
que eso iba a ser en lo que Europa

<<210>> se convertiría finalmente

<<213>> y luego en lo que la región
se convertiría finalmente.

<<215>> - Una de las razones
por las que nunca dudé de que doTERRA

<<219>> sería grande
en Europa

<<220>> era que los productos
no necesitan ser vendidos.

<<223>> Se venden
literalmente solos.

<<225>> - Durante mis primeros
meses en doTERRA

<<227>> nos reuníamos en un pequeño hotel
con 50 o 100 personas

<<234>> y teníamos una
presentación de PowerPoint

<<237>> en la pequeña pantalla de
proyección desplegable en el hotel

<<240>> y lo comparo con uno de los últimos eventos
que hicimos en Londres.

<<244>> Vino Emily Wright

<<247>> y casi parecía como
una mini Convention.

<<250>> Así que pasar de una pequeña sala de reuniones
a más de 1.000 personas

<<254>> es un gran salto a
un nuevo nivel.

<<256>> - Recuerdo que en
mi segunda semana

<<258>> tuve la suerte de asistir
a un Diamond Summit en Austria.

<<262>> En la empresa para
la que trabajaba antes

<<264>> me sentía realmente
parte de una familia.

<<265>> Así que el principal requisito para mi
a la hora de cambiar a una nueva empresa

<<269>> era que tuviera esa
misma sensación de pertenencia.

<<271>> Después de conocer a este
increíble grupo de líderes

<<274>> en el evento, todo fue muy natural.

<<277>> Todos parecían comprometidos,

<<281>> pero al mismo tiempo
todo era muy orgánico.

<<283>> - Mi primera interacción con nuestros
Distribuidores independientes

<<286>> fue en la Convention
de Londres en 2018.

<<290>> Fue muy revelador ver
lo que realmente representa doTERRA.

<<294>> Me ayudó a comprender
y a enamorarme de la empresa

<<296>> aún mucho más.

<<298>> Lo que más me
gusta de mi trabajo

<<300>> es la relación que llegamos a construir
con los líderes.

<<303>> Con las relaciones que
conseguimos construir,

<<305>> especialmente como gestores de cuentas,
se convierten en nuestros amigos.

<<308>> - Es emocionante despertarse

<<310>> y saber que podemos traer
nuevos productos a Europa.

<<313>> Es emocionante pensar
que hemos sido capaces de montar

<<316>> toda una instalación
de fabricación.

<<320>> - Me quedé alucinada al ver
lo mucho que está creciendo la empresa

<<323>> en un periodo de tiempo tan corto
que llevo aquí,

<<326>> en seis meses.

<<327>> Está siendo un viaje fantástico.

<<328>> Ya me siento parte de la familia.

<<329>> Una empresa con corazón
es lo que es doTERRA.

<<332>> - Una constante
día tras día,

<<335>> a pesar de los altibajos,
de lo que estamos tratando de hacer

<<336>> y lo que queremos
construir,

<<337>> es que somos defensores
de la cultura.

<<340>> - Todo lo que hemos hecho
para preparar los cimientos

<<343>> y recordar lo que hemos hecho
en el pasado,

<<346>> es para el futuro.

<<347>> Y nunca antes
había sentido

<<351>> tanto como ahora que es
el mejor momento
para estar con doTERRA.

<<354>> - [Entrevistado] No es
la empresa la que crea el mercado.

<<358>> Son los líderes
quienes lo construyen

<<360>> y nuestro trabajo
conjunto con ellos.

<<362>> - Siempre es bueno mirar atrás

<<364>> y ver de
dónde venimos.

<<366>> Pero para mí
es más emocionante ver

<<369>> dónde vamos a estar
en el futuro.

<<370>> - Y es gracias a todas esas cosas
que se han hecho por lo que

<<372>> hoy tenemos unos
cimientos sólidos,

<<374>> construidos a su vez sobre
los cimientos de los fundadores originales,

<<378>> y por lo que
tuvimos la oportunidad

<<380>> de hacer estas cosas
increíbles juntos.

<<382>> - Crecimos juntos.

<<383>> Crecimos con vosotros, líderes,
quienes ahora sois Diamantes,

<<387>> Diamantes Azules
y Diamantes Presidenciales.

<<390>> - Cada día hay algo nuevo,
hay un nuevo lugar.

<<392>> Hay una nueva persona
a la que podemos ayudar.

<<396>> Incluso después
de 11 años,

<<399>> seguir viendo a
todas esas personas

<<401>> que no tienen ni idea de quiénes somos
es lo que mantiene mi entusiasmo.